FAQ

1. Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar? Akzeptieren Sie Nachnahme?

Nein, wir akzeptieren derzeit PayPal, gängige Kredit- und Debitkarten.

2. Akzeptieren Sie Rücksendungen? Wie läuft der Rückgabeprozess ab?

Wir akzeptieren Rücksendungen. Weitere detaillierte Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie .

3. Bieten Sie eine Sendungsverfolgung an?

Ja, nachdem wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail von uns, in der Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und den Link finden.

4. Wie kann man den Kundenservice kontaktieren?

Sie können uns über unsere Service-E-Mail erreichen: amyprom2026@hotmail.com

5. Wie sind die Arbeitszeiten des Kundenserviceteams?

Unsere Bürozeiten: Montag - Freitag 9:00 bis 18:00 Uhr (GMT+8)