Perguntas Frequentes

1. Quais métodos de pagamento estão disponíveis? Vocês aceitam pagamento na entrega?

Não, atualmente aceitamos PayPal, cartões de crédito e débito comuns.

2. Vocês aceitam devoluções? Qual é o processo de devolução?

Aceitamos devoluções. Você pode consultar nossa política de devolução para informações mais detalhadas

3. Vocês oferecem serviço de rastreamento de pedidos?

Sim, após enviarmos seu pedido, você receberá um e-mail de notificação nosso onde poderá obter o número e o link para rastreamento do seu pacote

4. Como entrar em contato com o atendimento ao cliente?

Você pode obter nossa ajuda através do e-mail de atendimento: amyprom2026@hotmail.com

5. Qual é o horário de atendimento da equipe de serviço ao cliente?

Nosso horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (GMT+8)